Política de privacidad

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

BODHI ACTIVE

1. Introducción

En BODHI ACTIVE respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política tiene como finalidad informar de manera clara cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes visitan y compran a través de nuestro sitio web.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en la República de Colombia.

2. Responsable del tratamiento

  • Marca: BODHI ACTIVE

  • Responsable: ANDREA FORTICH

  • Documento de identificación: 1010021050

  • Correo de contacto: bodhiactivewear@gmail.com

  • Ciudad y país: Bogotá, Colombia

3. Datos personales recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

La información de pago no es almacenada directamente por BODHI ACTIVE, ya que es procesada de forma segura por las pasarelas de pago habilitadas en la tienda.

Adicionalmente, podemos recopilar información básica de navegación con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Procesar compras y gestionar pedidos

  • Gestionar envíos

  • Brindar atención al cliente

  • Enviar comunicaciones promocionales y comerciales

  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario

5. Derechos del titular de los datos

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal o contractual

  • Revocar la autorización para el tratamiento de datos

  • Acceder gratuitamente a sus datos personales

Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse al correo:
bodhiactivewear@gmail.com

Las consultas y reclamos serán atendidos dentro de los plazos establecidos por la ley.

6. Seguridad de la información

BODHI ACTIVE adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su acceso, uso o divulgación no autorizada.

7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados o mientras exista una obligación legal o contractual.

8. Información sobre menores de edad

BODHI ACTIVE no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad. En caso de detectar información suministrada por un menor sin la debida autorización, esta será eliminada de manera inmediata.

9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (incluidas las necesarias para el funcionamiento de Shopify) con el fin de:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio

  • Recordar preferencias de navegación

  • Analizar el comportamiento del usuario para mejorar la experiencia

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. Al continuar navegando en el sitio, se entiende que acepta el uso de cookies conforme a esta política.

10. Modificaciones

BODHI ACTIVE se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez sean publicadas en el sitio web.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte a:

bodhiactivewear@gmail.com